售后保障

售后保障

        我們除提供完美優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，同時(shí)還提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，始終本著“一切為了客戶、一切服務(wù)于客戶”的宗旨，處處為客戶著想，我公司每位同仁始終做到表里如一，里外兼修，先做人后做事，從自己做起，爭取在電氣行業(yè)創(chuàng)造更大、更廣闊的空間！

一、服務(wù)體系的對象

1、將要購買博遠(yuǎn)電氣產(chǎn)品的用戶和合作伙伴

2、已經(jīng)購買博遠(yuǎn)電氣產(chǎn)品的用戶和合作伙伴

二、服務(wù)體系的框架

1、服務(wù)的途徑：電話、網(wǎng)站、郵件、現(xiàn)場服務(wù)；

2、服務(wù)的內(nèi)容：售前技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用說明、售后產(chǎn)品維護(hù)、客戶關(guān)懷服務(wù)等。

三、服務(wù)咨詢熱線

            電話：0312-8117777
            客服電話：0312-8117777
            代維、搶修：19831275333

        “您的滿意，就是我們永不懈的追求目標(biāo)”！歡迎社會各界人士前來訂購，洽談業(yè)務(wù)，共創(chuàng)美好未來！

四、檢測維修

        博遠(yuǎn)電氣公司對工程施工中的安全、質(zhì)量實(shí)行全過程跟蹤控制，多年來無安全事故；無質(zhì)量事故；無違規(guī)操作行為。歷年來相繼完成了十幾座電業(yè)站，及輸送電工程、用戶專線工程和商務(wù)住宅之高層，多層低壓配電，工業(yè)園用電增容，電纜排管，戶表改造安裝工程其品質(zhì)均屬上乘從未發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故。

        主營電力業(yè)務(wù)220KV及以下送電線路和同電壓等級變電站工程。10KV送變電工程專業(yè)承包安裝、電纜敷設(shè)、管道、電力電氣安裝、建筑房產(chǎn)配電工程。路燈工程施工及工業(yè)區(qū)照明設(shè)施安裝。無論公司規(guī)模發(fā)展到何種程度，無論業(yè)務(wù)小到何種地步，無論顧客通過什么途徑和來自何方，我們始終把高品質(zhì)放在第一位，只要是顧客提出的要求，那就是我們公司奮斗的目標(biāo)，也是我們的責(zé)任。

        歡迎來電--代辦用電報(bào)批、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、入網(wǎng)試驗(yàn)、驗(yàn)收、接火、送電及24小時(shí)高低壓配電工程搶修、維護(hù)等。110KV以下線路安裝工程，低壓配電柜，配電箱生產(chǎn)，車間水電安裝等。變壓器維修檢測保養(yǎng)工廠企業(yè)變壓器增容減容安裝10KV高低壓配電工程安裝。

1、應(yīng)急搶修服務(wù)

        從“迎風(fēng)度夏”到“抗冰防寒”，為電力安全運(yùn)行提供應(yīng)急搶修保障，不斷完善應(yīng)急服務(wù)體系，提供應(yīng)急搶修能力和服務(wù)水平。

2、電力設(shè)備社會化檢修服務(wù)

        公司以現(xiàn)代化、專業(yè)化、服務(wù)化為宗旨，充分利用設(shè)備制造資源，積極拓展電氣設(shè)備制造及供應(yīng)服務(wù)內(nèi)涵，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)檢修服務(wù)。

五、運(yùn)行維護(hù)

        多年電力運(yùn)營維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營管控，積極將先進(jìn)的科研技術(shù)和產(chǎn)品運(yùn)用到實(shí)際的運(yùn)營維護(hù)中，提供系統(tǒng)用電效率，通過建立智能化生產(chǎn)實(shí)施運(yùn)維監(jiān)控平臺，提高管理效率，提升電力服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)客戶用電資產(chǎn)效益最大化。

六、服務(wù)流程

電力代維主營項(xiàng)目

        電力增容、用電系統(tǒng)及用電設(shè)備檢測&維護(hù)檢修、電力托管、智能運(yùn)維、無人值守、光儲充綜合能源管理系統(tǒng)及應(yīng)用、人防、安防設(shè)備維護(hù)與安裝、用電設(shè)備故障修復(fù)、保電服務(wù)、配電室標(biāo)準(zhǔn)化、工程施工、成套設(shè)備生產(chǎn)及就位等。

品質(zhì)和服務(wù)保證

(1) 配備上百種電力系統(tǒng)檢測維修的專業(yè)設(shè)備和專業(yè)電力試驗(yàn)車，多組專業(yè)持證上崗的檢測維修技術(shù)工程師做專業(yè)技術(shù)保障，多項(xiàng)發(fā)明專利做技術(shù)支撐。

(2) 專業(yè)化訂制定期維檢方案和標(biāo)準(zhǔn)化維檢方案雙向靈活選擇，保障供電安全可靠。

(3) 24小時(shí)應(yīng)急搶修服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的資深專家微信群免費(fèi)在線咨詢指導(dǎo)，快速解決用電故障。

(4) 本地生產(chǎn)制造型企業(yè)延展業(yè)務(wù)，誠信保障!